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FACEBOOK - enero 2, 2024

¡Guía básica de análisis de estadísticas de Facebook Insights para principiantes!

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Saber utilizar las estadísticas de Facebook Insights es fundamental si realmente quieres sacar provecho de tu estrategia en la red social más popular del mundo. Al comprender y analizar estos datos, puedes ajustar tu estrategia de contenido y publicidad en Facebook para maximizar el compromiso y la efectividad de tus esfuerzos de marketing. Insights ofrece una visión profunda de las métricas clave, permitiéndote comprender mejor a tu audiencia y cómo interactúan con tu contenido, lo que es crucial para el éxito en la dinámica plataforma de Facebook.

Ya que, hay que tener en cuenta que además de hacer hay que analizar lo que se hace para saber qué funciona y qué no.

Facebook Insights: Clave para Entender y Potenciar tu Audiencia en Facebook

Facebook Insights

Tu Aliado en Análisis de Redes Sociales. Facebook Insights es una herramienta analítica ofrecida por Facebook para ayudar a los administradores de páginas a entender mejor la interacción de los usuarios con su contenido. Proporciona datos cruciales que permiten medir el rendimiento de la página, analizar tendencias y optimizar estrategias de contenido y marketing.

Explorando las Funciones Principales de Facebook Insights

  • Análisis del Público: Conociendo a Tu Audiencia Facebook Insights permite a los administradores obtener una visión detallada de su audiencia, incluyendo datos demográficos, intereses y comportamientos. Esta información es vital para crear contenido relevante y dirigido.
  • Medición del Rendimiento de Publicaciones: Evaluando Tu Contenido La herramienta ofrece análisis detallados del rendimiento de las publicaciones, incluyendo alcance, engagement y clics. Estos datos ayudan a identificar qué tipo de contenido resuena mejor con la audiencia.

Cómo Utilizar Facebook Insights para Mejorar Tu Estrategia en Redes Sociales

  • Identificación de Tendencias y Ajuste de Estrategias Al comprender las métricas clave que proporciona Insights, los administradores pueden ajustar su estrategia de contenido y publicidad para mejorar la interacción y el alcance.
  • Maximizando el Impacto a través de Datos Utilizar Insights para realizar ajustes informados y basados en datos en tu estrategia de marketing digital puede resultar en un crecimiento significativo de la interacción y la base de seguidores.

El Poder de los Datos en Tu Estrategia de Facebook

Facebook Insights es más que una herramienta de análisis; es un componente esencial para cualquier estrategia de marketing en Facebook. Proporciona los insights necesarios para comprender a tu audiencia, medir el éxito de tus esfuerzos y ajustar tus tácticas para maximizar el impacto en una de las plataformas de redes sociales más grandes y activas del mundo.

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¿Qué información me dan las estadísticas de Facebook Insights?

Respondiendo a esta pregunta que aún persiste en muchos usuarios, es que para este post número 48 he decidido contar con la colaboración de Chema Espejo.


Chema nos hablará de forma clara y concisa sobre las diferentes estadísticas que podemos obtener utilizando la herramienta Insights. Y para ello ha preparado una completa guía pensada principalmente para todos aquellos que se inician.


Guía básica sobre estadísticas de Facebook Insights para saber si vas por buen camino con tu negocio

Las estadísticas y los números en  las estadísticas de Facebook  a menudo están envueltos en una neblina que no permite ver qué hay detrás de esos datos, especialmente para aquellos que no están familiarizados con el   análisis de redes sociales.

Seguro que has leído mucha información sobre este tema en la red, pero al final no ves nada claro para qué te puede servir.

Lo que debes tener en cuenta es que sin los datos no sabrás si lo que estás haciendo en Facebook u otras redes sociales tiene el impacto que realmente deseas.

El primer síntoma de no conocer las estadísticas de insights de Facebook es no saber por qué no estás llegando a la audiencia que te importa, así como por qué te esfuerzas en ofrecer el mejor contenido según tu estrategia para no obtener buenos resultados.

¿No acabas teniendo claro a quién te diriges?

¿Has hecho un par de veces los ejercicios del cliente ideal, pero no sabes muy bien cuál es?

A esto también se le puede sumar que la mayoría de las veces no tienes idea de cuáles son los temas que mejor funcionan.

A veces haces una publicación y ves que sí tiene su espacio, o muchos Likes, o que se comparte muchas veces, pero otro día publicas algo muy parecido y no tiene el alcance en Facebook que esperabas.

Frustrante  ¿no?

Si tienes muchos de estos síntomas es porque sufres de  “Desconocimiento de las estadísticas de insights de Facebook”  , pero no hay problema, ya que tienes una solución mucho más fácil de lo que crees, a sólo un par de clics de distancia.

Tutorial de estadísticas de Facebook


Ahora en la parte superior busca el apartado titulado  “Estadísticas”  , ya que es justo ahí donde tienes una auténtica mina de oro en la que explorar todos los datos que te darán una radiografía de tu negocio en esta red social y Comprueba si todo lo que estás haciendo va por buen camino.

1) Descripción general de las estadísticas de información de Facebook

En la primera parte, encontrará una descripción general del número de Me gusta registrados en la última semana. Entonces verás cuánto ha aumentado la cantidad de visualizaciones de videos.

También puedes elegir entre un resumen de los últimos 28 días o lo que publicaste el día anterior.

Justo en la parte inferior verás las últimas 5 actualizaciones con algunos datos muy valiosos.

Aquí se explican dos puntos importantes como son el alcance o el número de interacciones que ha tenido cada una de las publicaciones (especificadas según los clics) y los comentarios o reacciones que tuvo el contenido.

Finalmente se detallan las páginas que tienes en observación, y te preguntarás ¿  para qué sirve esto?

Con este apartado Facebook te permite ver cómo va la evolución de otras páginas (incluidas aquellas que puedes considerar como tu competencia o como significativas) y cuál de ellas está creciendo más rápido y así observar qué técnicas están implementando.

Para que no te pierdas lo que hacen esas páginas, de vez en cuando también te recordará en “notificaciones” lo más relevante de ellas y, si hay un día en el que una publicación está creciendo mucho, te avisa sobre esto para que puedas ver lo que debe ser.

¿Qué te aporta esta sección?

Esto no es más que una forma de tener una radiografía bastante general de tu trabajo en Facebook.

Con solo un vistazo puedes ver aspectos muy significativos, como cuál de las últimas actualizaciones ha tenido más clics para posteriormente implementarla en tu propia publicación en un futuro.

Eso sí: ten en cuenta que lo que hagas debe estar orientado a tus objetivos, ya que todos estos datos no tienen sentido si no sabes darle utilidad propia.

Encontrará las siguientes categorías de estadísticas de información de Facebook en el lado izquierdo. En cada uno de ellos se profundiza en cada punto que ya has visto en el apartado general.

2) Sección “Me gusta”

Esta sección se divide en 3 partes que resumen la evolución de los  “me gusta”  que has obtenido en tu página.

Justo en el gráfico de arriba verás que existe la posibilidad de elegir cuál es el periodo de tiempo que quieres estudiar. Por ejemplo, si quieres ver el rendimiento de la última semana sólo tienes que cambiar la fecha y el ajuste se hace automáticamente.

En la siguiente parte de la sección ‘Me gusta’ de Facebook encontrarás una comparativa de los que estás consiguiendo y los que estás perdiendo y, además, se explica cuál fue el origen: si fue por el alcance orgánico de un publicación o por alguna campaña publicitaria que promocionaste durante esos días.

Finalmente, encontrarás un apartado muy interesante que especifica exactamente dónde se producen la mayoría de los “Me gusta”, una herramienta muy valiosa para saber con certeza el origen de lo que realmente te importa: que lo que publicas produzca reacciones positivas.

¿Para qué sirve esta sección?

Es fundamental saber de dónde vienen tus “Me gusta”, especialmente los orgánicos, es decir, aquellos por los que no pagas. Puedes utilizar esta sección, por ejemplo, para obtener más información sobre las publicaciones que obtienen seguidores reales.

También puedes usarlo para ver el impacto de una campaña específica que ejecutas durante unos días y ver por qué, indicadores esenciales para darte una radiografía del interés en dicho tema.

3)  Alcance de todo lo que haces

Esta sección es una de las que más obsesiona a muchas personas en Facebook, sobre todo después de publicar en la página y comprobar que pocas personas han visto la publicación.

Una sugerencia (quizás redundante): no se obsesione con Scope. Es mucho más útil para mejorar otros aspectos como la interacción con tus seguidores o las veces que se comparte tu post.

En cualquier caso, para estudiar este apartado dispones de una interfaz similar a la de apartados anteriores. Lo que tienes que hacer es, nuevamente, elegir el periodo que quieres estudiar y automáticamente se modificará en el resto de gráficos.

En el primero verás una comparación entre el alcance por publicación que estás consiguiendo de forma orgánica (publicaciones en tu página de empresa) y lo que estás consiguiendo en las de pago. Aquí verás la verdadera diferencia entre invertir un poco de dinero en publicidad o no.

Los dos gráficos siguientes concretan, por un lado, el efecto positivo (más me gusta, comentarios, etc.) y, por otro, el negativo (no me gusta, spam, etc.) que has tenido con el publicaciones de esa época.

El último gráfico detalla el alcance a nivel total de tus publicaciones, lo que incluye, por ejemplo, si tu publicación se mostró a alguien gracias a que un seguidor tuyo la compartió. También puedes consultar la suma del alcance orgánico y pago.

¿Para qué sirve esta sección?

Se utiliza fundamentalmente para ver cuáles son las publicaciones orgánicas que mejor funcionan y, así, plantearte cuáles de ellas puedes repetir o emular, ya sea por el tema que trata o por el formato utilizado.

También te puede ayudar (y esto es mucho más importante de lo que crees) saber los días en los que funcionan mejor las publicaciones según los “Me gusta” obtenidos o las veces que se compartieron.

Otra recomendación: toma en cuenta estos datos sólo como indicadores de que tus publicaciones van por el camino correcto, pero no los tomes como una referencia en la que basar todo lo que haces, ya que muchas veces una nueva forma de hacer un post o un nuevo contenido puede funcionar mucho mejor que algo que ya existe.

4) Vistas de página

En esta sección, las estadísticas de Facebook muestran toda la actividad en la página de su empresa para que sepa qué están haciendo los usuarios y de dónde vienen. Sólo tienes que elegir las fechas de las que quieres obtener estadísticas para realizar la comparativa.

El primer gráfico te ofrece un cálculo general del total de visitas que has ido obteniendo. Si lo deseas, las estadísticas de Facebook pueden desglosar con más detalle cuáles fueron las publicaciones más visitadas. Normalmente, la página de Inicio es la más visitada, y es muy probable que esto también suceda en tu propia página.

Este apartado también incluye información sobre el perfil de las personas que habitualmente te visitan, aunque es importante que sepas que muchas veces no ofrece datos muy fiables, sino arbitrarios.

Lo más destacado de la sección es el último gráfico, que especifica de dónde provienen los clics en su página. En el gráfico podrás ver.

¿Para qué sirve esta sección?

Como ya podrás imaginar, es muy útil para conocer lo máximo posible el comportamiento de las visitas a tu página y ver cuáles son las acciones con más visitas. También te ayuda a obtener más detalles que deseas conocer sobre una publicación específica.

5) Acciones en la página

Con los datos anteriores que hemos obtenido hasta ahora, Facebook hace una radiografía general de su página, mientras que en esta página ofrece información mucho más específica e interesante sobre el comportamiento de sus seguidores.

En el primer punto obtendrás un listado con el número de clics en aspectos como tu sitio web, tu número de teléfono o el call to action que puedes insertar en tu portada.

En los siguientes cuadros se detalla uno a uno el origen de los clics para que sepas, por ejemplo, cuál es el perfil de las personas que suelen hacer clic en tu web o en el call to action.

¿Para qué sirve esta sección?

Personalmente suelo utilizarlo para ver cuáles son los sitios donde se registran más clics según el tipo de contenido o campaña publicitaria que se esté realizando durante esos días y así, comprobar cuál es el interés de las personas que hicieron clic en mi página.

6) Publicaciones de «Información de Facebook»

Esta es una de las secciones más interesantes (si no la que más) que te ofrece las estadísticas de Facebook Insights, ya que te ayudará a rentabilizar el trabajo que realizas cada día.

En él se especifican algunos elementos esenciales como cuáles son los días que más alcance tienes en tus publicaciones y los horarios en los que más gente lo ve.

Si empiezas a bucear en este apartado yendo con el ratón por cada día, se modificará la gráfica de las horas, con lo que obtienes dos datos cruzados: por un lado, los días en los que tus publicaciones tienen más visitas y por el otro, dentro de cada día, las horas de mayor rendimiento.

En esta parte de las estadísticas verás detalladamente cada una de las publicaciones que has realizado para que puedas comparar todos los datos. Aquí se muestran muchas más publicaciones que en la descripción general, donde solo aparecen cinco.

Lo más interesante es que puedes abrir cada publicación e investigar una gran cantidad de datos. Así, por ejemplo, si has publicado un vídeo podrás ver dos cosas: por un lado, los resultados de la propia publicación (incluidos datos de interacción, me gusta, etc.) y por otro, una lista de datos. relacionado con el vídeo, ¿Cómo puede evolucionar la visualización?

Como verás, tanta profusión de detalles te ayudará a ver cuáles son las acciones que logran los objetivos que buscas a través de los diferentes indicadores.

Este es nada más y nada menos que el termómetro de tu trabajo.

7) Vídeos

Si aún no estás seguro, apunta bien: en Facebook el vídeo debería estar en tu agenda semanal. Y por eso mismo la información que te da sobre este formato es más detallada que en otros.

Este apartado de las estadísticas funciona igual que los demás: modificando el gráfico superior verás toda la evolución de tu trabajo a lo largo del tiempo. Puedes ver el número de vistas totales de todos los vídeos que subes a la plataforma y comparar los resultados obtenidos a través del alcance orgánico y pago.

Luego verás un gráfico de los primeros 30 segundos de videos. Facebook quiere vídeos cortos y por eso, indirectamente, te deja claro la duración máxima recomendada.

Al final encontrarás los vídeos destacados, es decir, los que mejor han funcionado para que puedas hacerte una idea de los temas que más gustan a tus seguidores.

¿Para qué sirve esta sección?

Es fundamental ver cuáles son los temas que mejor funcionan según tus objetivos y así implementar una estrategia respecto al contenido de la próxima publicación.

También es útil saber cuándo debes transmitir tu mensaje en los vídeos para captar la atención de tus seguidores y conseguir que lo vean hasta el final.

8 personas

Esta es una de las joyas de la corona entre las estadísticas de insights de Facebook, ya que ofrece una radiografía muy detallada de tu audiencia, una radiografía con la que podrás acertar más y mejor con el contenido que ofreces.

No olvides aquí una máxima: cuanto más conozcas a tu target, más rendimiento tendrá tu trabajo.

«Personas»  hace una comparación entre los fans que te siguen en tu página de empresa, a los que llegas con tus publicaciones y los que interactúan más. Si tomas un promedio de cada uno de los perfiles tendrás una aproximación bastante precisa de quién es tu audiencia ideal en Facebook.

Las estadísticas van desde el origen de la mayoría de los seguidores hasta el género e incluso el idioma predominante.

¿Para qué sirve esta sección?

Es simple: cuanto más sepas sobre tu audiencia ideal, mayor será el impacto de tu trabajo y más seguidores (pero sobre todo, más leales) ganarás en tu página.

Conclusión

Como habrás podido comprobar, con esta ingente cantidad de opciones que ofrece Facebook sobre tu trabajo en la red social, no puedes dejar de lado una visita semanal (o incluso diaria) para comprobar los indicadores que te informan sobre las estadísticas reales de lo que estás haciendo. haciendo. .

Lo que no puedes hacer es guardar todos estos datos en un cajón, porque al final volverás a la misma queja de siempre:  “mi trabajo en Facebook no está teniendo los beneficios que esperaba”  .

Y tú, ¿a qué esperas para dar en el blanco con el arco y la flecha de las estadísticas de insights de Facebook?